随着沈阳开始出现的大幅降温,供暖质量又成了人们担忧的问题。11月14日,记者从沈阳市房产局了解到,为了切实保证市民室温达16℃标准,房产局建立、完善了行业主管、基层监督两个机制,严查供暖公司的供暖参数,并向市民承诺,绝不能因为天气突变而导致居民受冻。
在确保储煤率硬性指标的基础上,沈阳市供暖主管部门今冬非常关注供暖企业的“供暖参数”,扩大了供暖实时监控系统的监督范围。“供暖参数对沈阳市民室温达标有着至关重要的作用。”一供暖企业负责人表示,从供暖行业看来,每年的12月10日以后才算进入严寒期,目前沈阳市还处于初寒期,气温不稳定,供暖公司主要严盯锅炉房、换热站的供水、回水温度根据气温变化调节达标,就能保证市民家中达16℃标准。
另据介绍,目前房产局领导干部已实行了供暖包保责任制,不定期有专人到所负责区域抽查供暖参数、收集市民供暖投诉,从行业主管角度对锅炉房、换热站的供暖参数进行监督抽查。
96191供暖热线相关负责人在接受记者采访时表示,沈阳市民在供暖期间遇到采暖问题如果得不到供暖公司的及时解决,可通过拨打所在区供暖办及96191热线进行投诉,由行业主管部门督办解决。
(沈阳日报 )